Detalhes da vaga Garantir a qualidade operacional dos transportadores last mile através do monitoramento contínuo de performance (Top Transportador, ranking e RPS); realização de reuniões de alinhamento e relacionamento com parceiros; identificação de desvios e implementação de planos de ação para melhoria do nível de serviço. Assegurar a padronização dos processos de entrega por meio da definição, implementação e auditoria de padrões operacionais (uniforme de motoristas, rotinas de entrega, id…